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Rücksendebestimmungen

Rücksendungen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung in der Originalverpackung erfolgen. Das Produkt darf nicht benutzt worden sein und muss sich im gleichen Zustand befinden wie bei Erhalt.

Rücksendungen sind immer kostenlos. Das bedeutet, dass Sie uns zunächst über das Rücksendeformular kontaktieren und angeben, welches Produkt Sie zurücksenden möchten. Wir senden Ihnen dann einen Rücksendebeleg zu, mit dem Sie das Produkt, die Sie zurücksenden möchten, ordnungsgemäß verpackt und mit Quittung an einen BPost / PostNL-Standort zurücksenden können. Wenn Ihr Produkt gut angekommen ist und die Rücksendung vollständig bearbeitet wurde, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis des Produkts/der Produkte.

Für Sonderanfertigungen wie für Einlegematten und Querrelingen für Pfannenhalter ist die Rückgabe leider ausgeschlossen.

Bei Fragen können Sie sich an den Kundendienst wenden.

Rücknahmegarantie

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